W Verdeia każde zamówienie jest starannie przygotowywane w ciągu 24 do 48 godzin roboczych. Dostawa do domu następuje średnio w ciągu 2 do 5 dni roboczych, w zależności od miejsca i pory roku.

Nasze rośliny podróżują w ochronnych, oddychających i ekologicznych opakowaniach, specjalnie zaprojektowanych do transportu roślin: ochrona liści, stabilizacja doniczki, regulacja wilgotności i amortyzacja wstrząsów.

Naszym priorytetem jest, aby Twoje rośliny dotarły świeże, w doskonałej kondycji i gotowe do rozwoju u Ciebie 🌱

Verdeia dostarcza do 26 krajów Unii Europejskiej 🇪🇺: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania i Szwecja.

Ważne Dostawy realizowane są wyłącznie do domu, przez przewoźników specjalizujących się w transporcie roślin żywych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo i świeżość.

• Darmowa dostawa od 70 € zakupów 🌿
• 9,90 € opłaty ryczałtowej dla każdego zamówienia poniżej tej kwoty.

Te opłaty pokrywają przygotowanie, bezpieczne pakowanie oraz śledzony transport z naszych partnerskich szklarni w Holandii, Francji i Hiszpanii. Nasze ceny są jasne i przejrzyste, bez ukrytych kosztów.

Po wysyłce otrzymujesz e-mail potwierdzający z linkiem do śledzenia, który pozwala Ci śledzić przesyłkę na żywo aż do Twoich drzwi. Link jest również dostępny w Twoim koncie klienta Verdeia.

Jeśli Twoja roślina ucierpiała podczas transportu, nie martw się 🌸 Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin pod adresem hello@verdeia.eu, dołączając jedno lub kilka zdjęć rośliny i paczki.

W zależności od sytuacji zaproponujemy:

• ✅ bezpłatna wymiana (w zależności od dostępności),
• ✅ pełny lub częściowy zwrot pieniędzy,
• ✅ lub spersonalizowane porady, które pomogą roślinie zregenerować się po podróży.

Każda sytuacja jest rozpatrywana szybko, indywidualnie i z empatią.

Tak 🌿 Łączymy Twoje produkty w jedną przesyłkę tam, gdzie to możliwe, aby ograniczyć wpływ na środowisko i zapewnić jednoczesne dostarczenie. Jeśli niektóre produkty wymagają osobnej wysyłki (duże rośliny, delikatne doniczki…), poinformujemy Cię o tym przy wysyłce.

Wysyłki realizujemy od poniedziałku do piątku (dni robocze), aby uniknąć przechowywania roślin w magazynach przez weekend. Zamówienia złożone po piątkowym południu wysyłamy dopiero w następny poniedziałek.

Verdeia wybiera rośliny stworzone z myślą o życiu w mieście, które rozwijają się wewnątrz, na balkonie, tarasie, patio lub w małym miejskim ogrodzie. Wszystkie są wytrzymałe, łatwe w pielęgnacji i potrafią dostosować się do miejskich warunków, nawet gdy przestrzeń lub światło są ograniczone.

💧 Aby ułatwić Ci życie, oferujemy specjalną kategorię „Łatwe w pielęgnacji”, obejmującą rośliny idealne dla początkujących lub osób z napiętym harmonogramem.

Każda karta produktu szczegółowo opisuje ich potrzeby dotyczące światła, podlewania i temperatury, abyś mógł stworzyć własną miejską dżunglę bez stresu, czy to w salonie, na balkonie, tarasie, patio czy w małym miejskim ogrodzie 🌿

Tak 🐾 Verdeia oferuje kategorię dedykowaną roślinom „bezpiecznym dla zwierząt”, obejmującą odmiany nietoksyczne dla kotów i psów. Dzięki temu możesz zielenić swoje wnętrza i przestrzenie zewnętrzne bez obaw.

Nasze rośliny zewnętrzne są klasyfikowane według:

• ich optymalne nasłonecznienie (słońce, półcień, cień),
• ich odporność na wiatr i upał,
• oraz rodzaj przestrzeni (balkon, taras, patio lub mały ogród).

Dzięki temu możesz łatwo stworzyć zielony kącik dostosowany do życia w mieście, nawet na kilku metrach kwadratowych 🌿

Większość naszych roślin jest dostarczana w donicy uprawnej, gotowa do przesadzenia lub po prostu włożenia do dekoracyjnej osłonki.

Stawiamy na materiały nadające się do recyklingu i trwałe, a także oferujemy:

• dopasowane designerskie osłonki,
• rośliny już umieszczone w dekoracyjnej donicy, gotowe, by znaleźć miejsce u Ciebie,
• a także wybór donic, osłonek i akcesoriów dostępnych w naszej kategorii Akcesoria & Dekoracje roślinne 🪴

Wszystko jest zaprojektowane tak, aby Twoje rośliny były równie piękne, co dobrze zadbane 🌿

Verdeia współpracuje z uznanymi europejskimi szkółkami słynącymi z fachowości i zrównoważonych praktyk. Nasze rośliny pochodzą głównie z szklarni w Holandii, serca europejskiej produkcji ogrodniczej, a także z Francji, Hiszpanii i Włoch w zależności od gatunku.

Ta bliskość pozwala zagwarantować:

• optymalna świeżość,
• skrócone czasy transportu,
• oraz lepsze dostosowanie do klimatu europejskiego.

Akceptujemy następujące bezpieczne i szybkie metody płatności: Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Shop Pay oraz Union Pay.

Wszystkie transakcje są chronione przez szyfrowanie SSL i przetwarzane przez certyfikowanych partnerów, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo Twoich danych.

Tak, faktura jest wysyłana automatycznie e-mailem po zatwierdzeniu płatności. Jest dostępna w każdej chwili w Twoim koncie klienta Verdeia.

Każda karta produktu zawiera (podlewanie, światło, temperatura, przesadzanie). Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasz blog Porady i Inspiracje Verdeia, regularnie uzupełniany o tutoriale, wskazówki i roślinne pomysły na dekoracje.

Lekki stres po transporcie jest normalny. Umieść roślinę w jasnym miejscu bez bezpośredniego słońca, daj jej kilka dni na adaptację i podlewaj oszczędnie.

Jeśli roślina wykazuje niepokojące objawy, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciem: zaproponujemy wymianę, zwrot pieniędzy lub spersonalizowane porady w zależności od sytuacji.

Nasz zespół jest dostępny, szybki i pełen pasji 🌿

• 📧 hello@verdeia.eu
• 💬 Czatuj na żywo na stronie
• 📱 WhatsApp dla szybkiej odpowiedzi

Odpowiadamy na Twoje wiadomości w ciągu 24 godzin roboczych. Jesteśmy dostępni z przyjemnością, przed i po zakupie, aby pomóc Ci w wyborze roślin, aranżacji zielonej przestrzeni oraz ich codziennej pielęgnacji 🌸

Możesz także skorzystać z formularza kontaktowego na stronie lub śledzić nas na Instagramie i Facebooku, aby odkrywać nasze nowości i inspiracje.

Wkrótce uruchomimy program lojalnościowy Verdeia, aby nagradzać naszych najbardziej wiernych klientów 🌸 Tymczasem zapisz się do newslettera, aby otrzymywać:

• Ekskluzywne oferty,
• Przedsprzedaże naszych nowości,
• oraz sezonowe porady dotyczące pielęgnacji Twojej miejskiej dżungli.