Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja : 15 października 2025 r.

Verdeia prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Państwu, jako klientom, spersonalizowane doświadczenia zakupowe (zwane dalej „ Usługami ”). Verdeia jest sklepem obsługiwanym przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa informacje osobowe podczas uzyskiwania dostępu do Usług, korzystania z nich, dokonywania zakupu lub zawierania innej transakcji, a także podczas kontaktowania się z nami w jakikolwiek inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa informacji osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności i rozumieją sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa informacji opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Informacje osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „ informacje osobowe ”, odnosimy się do informacji, które pozwalają zidentyfikować Państwa lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Państwem lub inną osobą. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani informacji pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację, tak aby nie pozwalały zidentyfikować Państwa ani nie można ich było w uzasadniony sposób z Państwem powiązać. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie informacji osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych informacji osobowych, zależnie od sposobu korzystania przez Państwa z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa :

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków bankowych, informacje dotyczące kart płatniczych, informacje o rachunku bankowym, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym informacje o oglądanych artykułach, artykułach umieszczanych w koszyku, dodawanych do listy życzeń, kupowanych, zwracanych, wymienianych lub anulowanych, a także informacje o wcześniejszych transakcjach.
• Państwa komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas przesyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje dotyczące Państwa urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Dane dotyczące korzystania, w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami, w szczególności sposobu i czasu uzyskiwania dostępu do Usług lub interakcji z nimi.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł :

• Bezpośrednio od Państwa, w tym podczas tworzenia konta, uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich, kontaktowania się z nami lub przekazywania nam w inny sposób swoich danych osobowych ;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub uzyskiwania dostępu do naszych witryn internetowych, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii ;
• Od naszych dostawców usług, w tym w sytuacjach, gdy korzystamy z ich usług w celu wdrażania określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu ;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub Usług, z których Państwo korzystają, możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach :

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Państwu Usług, w szczególności w celu wykonania naszej umowy z Państwem, przetwarzania Państwa płatności, realizacji Państwa zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i artykułów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłania Państwu powiadomień związanych z Państwa kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Państwa kontem w inny sposób, organizowania wysyłki, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwiania Państwu publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, na przykład poprzez polecanie Państwu produktów powiązanych z dokonanymi przez Państwa zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu dostosowywania i ulepszania Usług w sposób bardziej adekwatny.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład w celu wysyłania Państwu komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlania Państwu reklam internetowych dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub w innych witrynach internetowych, w szczególności na podstawie artykułów, które Państwo wcześniej kupili lub dodali do koszyka, a także innych działań podejmowanych przez Państwa w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznego dokonywania płatności i zakupów, wykrywania, badania lub reagowania na oszukańcze, niezgodne z prawem, niebezpieczne lub złośliwe działania, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i utworzyć konto, są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności danych uwierzytelniających do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani żadnych innych danych dostępu.
• Kontakt z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewniać Państwu obsługę klienta, odpowiadać na Państwa zapytania, oferować skuteczne usługi oraz utrzymywać nasze relacje handlowe z Państwem.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub udzielania odpowiedzi na ważne procedury prawne, w szczególności na żądania organów ścigania lub organów rządowych, w celu prowadzenia postępowań wyjaśniających lub udziału w postępowaniach cywilnych dotyczących ujawniania dowodów, potencjalnych lub toczących się sporach lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad albo prowadzenia postępowań wyjaśniających dotyczących ich potencjalnych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe osobom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować :

• Z Shopify, usługodawcami i innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład w zakresie zarządzania informatyką, przetwarzania płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania danych w chmurze, przetwarzania i wysyłki).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia Państwu usług marketingowych oraz kierowania do Państwa reklam. Przykładowo korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług osób trzecich, na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas nieudostępniania informacji dotyczących Państwa w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach internetowych.
• Gdy wydają nam Państwo polecenie, kierują do nas żądanie lub w inny sposób wyrażają zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów do Państwa lub w związku z korzystaniem przez Państwa z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub, bardziej ogólnie, w ramach naszej grupy spółek.
• W związku z transakcją handlową, taką jak fuzja lub ogłoszenie upadłości, w celu wypełnienia wszelkich mających zastosowanie obowiązków prawnych (w szczególności w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Powiązania z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia Usług i ich ulepszania. Informacje przekazywane przez Państwa za pośrednictwem Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także osobom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia Usług i ich ulepszania. Ponadto, w celu ochrony, rozwijania i ulepszania naszej działalności, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które integrują dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. W celu świadczenia tych ulepszonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe gromadzone w ramach Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W tych okolicznościach Shopify jest administratorem Państwa danych osobowych, w szczególności w celu odpowiadania na Państwa żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystywaniem Państwa danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o wykorzystywaniu przez Shopify Państwa danych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach, mogą Państwo zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo wykonywać niektóre prawa dotyczące swoich danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i odnośniki osób trzecich

Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. W przypadku skorzystania z odnośników prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa tych stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje podawane przez Państwa w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane przez Państwa na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystywania przez nas lub osobę trzecią. Zamieszczenie przez nas tych odnośników nie oznacza samo w sobie jakiegokolwiek poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach wskazano inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletności obowiązującego w Państwa jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych wskazanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu definicji tych terminów określonych w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane nam przez Państwa mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów w celu przekazywania nam informacji poufnych lub wrażliwych.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania tych danych w celu zarządzania Państwa kontem, świadczenia Państwu Usług, wypełnienia naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych mających zastosowanie umów lub zasad.

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Mogą Państwo mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem pewnych wyjątków mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych oraz zażądania ich przekazania osobie trzeciej.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Państwu promocyjne wiadomości e-mail. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych wiadomościach e-mail. Po rezygnacji z subskrypcji nadal możemy wysyłać Państwu niepromocyjne wiadomości e-mail, na przykład dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Mogą Państwo korzystać z tych praw w przeznaczonych do tego miejscach w Usługach lub skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o sposobie wykorzystywania przez Shopify Państwa danych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach, w tym o prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, mogą Państwo odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/fr.

Nie będziemy Państwa karać za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Państwa wniosków możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości, w zakresie przewidzianym lub dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku o wykonanie praw w Państwa imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać przedstawienia przez niego dowodu udzielenia mu przez Państwa upoważnienia do działania w Państwa imieniu, a także możemy poprosić Państwa o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na Państwa wniosek w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Skargi

Jeżeli chcą Państwo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych wskazanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania może Państwu przysługiwać prawo do zakwestionowania naszej decyzji poprzez kontakt z nami przy użyciu danych kontaktowych wskazanych poniżej lub poprzez złożenie skargi do właściwego organu ochrony danych w Państwa regionie. W przypadku EOG lista organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych znajduje się tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza państwem, w którym Państwo mieszkają.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, lub, w stosownych przypadkach, na każdej równoważnej umowie wydanej przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do państwa uznanego za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy w dowolnym momencie zaktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy w tej witrynie internetowej, zaktualizujemy datę „ Ostatnia aktualizacja ” oraz zamieścimy powiadomienie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek przysługującego Państwu prawa, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem , wysłanie wiadomości e-mail na adres hello@verdeia.eu lub kontakt pod adresem Carrer de Salvà, 58, Barcelona, 08004, ES. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.