Contacteu l’equip Verdeia
Perquè cada planta es mereix tota la vostra atenció, el nostre equip és aquí per a vosaltres abans, durant i després de la vostra comanda. Teniu alguna pregunta sobre un producte, una entrega o el manteniment de la vostra jungla urbana (interior, balcó, terrassa, pati, petit jardí)? Escriviu-nos, estarem encantats d'ajudar-vos.
Els nostres mitjans de contacte
Ens podeu contactar fàcilment per correu electrònic, a través del xat en línia o utilitzant el formulari següent. Sempre fem tot el possible per respondre-us ràpidament i amb precisió.
Correu electrònic
hello@verdeia.eu
Resposta en menys de 24 hores laborables.
Xat en línia
Feu clic a la icona situada a la part inferior dreta de la vostra pantalla per parlar directament amb nosaltres. Disponible de dilluns a divendres, de 9 h a 18 h (hora Europa/París – Madrid).
Formulari de contacte
Utilitza el formulari següent per enviar-nos un missatge, ja sigui per una pregunta, una comanda o un consell de manteniment. Per facilitar el tractament de la teva sol·licitud :
- Indica l’assumpte del teu missatge (comanda, lliurament, producte, manteniment…).
- Afegeix el teu número de comanda si en tens un.
Et respondrem al més aviat possible.
Abans d'escriure'ns, pensa a consultar la FAQ
Hem reunit les respostes a les preguntes més freqüents :
Els nostres terminis habituals
- Preparació : 24 a 48 h laborables
- Lliurament : 2 a 5 dies laborables de mitjana
- Atenció al client : resposta en 24 h laborables
Pagaments 100 % segurs
Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Shop Pay, Union Pay.
Consells personalitzats
Exposició, reg, trasplantament, associació de plantes… El nostre equip està disponible abans i després de la compra per acompanyar-te en l'elecció i el manteniment de les teves plantes.
Uneix-te a la comunitat Verdeia
Segueix-nos per descobrir les nostres inspiracions, consells i novetats :
- Instagram : @verdeia.eu
- Facebook : Verdeia

