A Verdeia , cada comanda es prepara acuradament en un termini de 24 a 48 hores laborables . El lliurament a domicili triga una mitjana de 2 a 5 dies laborables , depenent de la destinació i l'època de l'any.

Les nostres plantes viatgen en embalatges protectors, transpirables i ecològics , especialment dissenyats per al transport de plantes: protecció del fullatge, manteniment del test, regulació de la humitat i absorció de xocs.

La nostra prioritat: que les teves plantes arribin fresques , en bon estat i a punt per florir a casa teva 🌱

Verdeia fa lliuraments a 26 països de la Unió Europea 🇪🇺: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Espanya, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Itàlia, Letònia, Lituània, Luxemburg, Països Baixos, Polònia, Portugal, República Txeca, Romania i Suècia.

Important Els lliuraments es realitzen només a domicili , per part de transportistes especialitzats en el transport de plantes vives, per tal de garantir la seva seguretat i frescor.

• Enviament gratuït per compres superiors a 70 € 🌿
• Contribució plana de 9,90 € per a qualsevol comanda inferior a aquest import.

Aquestes tarifes cobreixen la preparació , l'embalatge segur i el transport amb seguiment des dels nostres hivernacles associats ubicats als Països Baixos , França i Espanya . Els nostres preus són clars i transparents , sense costos ocults.

Tan bon punt s'hagi enviat, rebrà un correu electrònic de confirmació amb un enllaç de seguiment que li permetrà seguir el seu paquet en temps real fins a la seva porta . També pot accedir a aquest enllaç des del seu compte de client de Verdeia .

Si la teva planta ha patit danys durant el transport, no et preocupis 🌸 Contacta amb nosaltres en un termini de 48 hores a hello@verdeia.eu , adjuntant una o més fotos de la planta i el paquet.

Segons la situació, us oferirem:

• ✅ un reemplaçament gratuït (segons disponibilitat),
• ✅ un reemborsament total o parcial ,
• ✅ o consells personalitzats per ajudar la planta a recuperar-se del viatge.

Cada situació es gestiona de manera ràpida, humana i individual.

Sí 🌿 Agrupem els vostres articles en un sol enviament sempre que sigui possible per limitar l'impacte ambiental i garantir un lliurament simultani. Si certs productes requereixen enviaments separats (plantes grans, testos fràgils, etc.), se us notificarà en el moment de l'enviament.

Els enviaments es realitzen de dilluns a divendres (dies laborables) per evitar que les plantes romanguin emmagatzemades als magatzems durant el cap de setmana. Les comandes realitzades després del divendres al migdia s'envien el dilluns següent .

Verdeia selecciona plantes dissenyades per a la vida urbana , tant si creixen bé a l'interior , en un balcó , terrassa , pati o en un petit jardí urbà . Totes són robustes , fàcils de mantenir i capaces d' adaptar-se a la vida urbana , fins i tot quan l'espai o la llum són limitats.

💧 Per fer-vos la vida més fàcil, oferim una categoria especial de "Fàcil de cuidar" , que agrupa plantes ideals per a principiants o persones amb agendes atapeïdes.

Cada fitxa de producte detalla les seves necessitats de llum , reg i temperatura , perquè puguis crear la teva pròpia jungla urbana sense estrès , ja sigui a la teva sala d'estar, al teu balcó, a la teva terrassa, al teu pati o en un petit jardí urbà 🌿

Sí 🐾 Verdeia ofereix una categoria dedicada a plantes "segures per a mascotes" , incloent-hi varietats que no són tòxiques per a gats i gossos. D'aquesta manera, podeu plantar el vostre interior i exterior amb total tranquil·litat .

Les nostres plantes d'exterior es classifiquen segons:

• la seva exposició ideal (sol, semiombra, ombra),
• la seva resistència al vent i a la calor ,
• i el tipus d'espai (balcó, terrassa, pati o petit jardí).

Pots crear fàcilment un racó verd adequat per a la vida urbana , fins i tot en només uns pocs metres quadrats 🌿

La majoria de les nostres plantes es lliuren en el seu test , llestes per ser trasplantades o simplement col·locades en una jardinera decorativa .

Afavorim els materials reciclables i sostenibles , i també oferim:

• jardineres de disseny a joc ,
• plantes ja presentades en un test decoratiu , llestes per trobar el seu lloc a la vostra llar,
• així com una selecció de testos, jardineres i accessoris disponibles a la nostra categoria d'Accessoris i Decoració Vegetal 🪴

Tot està dissenyat per garantir que les teves plantes siguin tan boniques com ben instal·lades 🌿

Verdeia col·labora amb vivers europeus reconeguts pels seus coneixements i pràctiques sostenibles. Les nostres plantes provenen principalment d' hivernacles situats als Països Baixos , el cor de la producció hortícola europea, així com de França , Espanya i Itàlia, depenent de la varietat.

Aquesta proximitat permet garantir:

• frescor òptima ,
• temps de transport reduïts ,
• i una millor adaptació al clima europeu .

Acceptem els següents mètodes de pagament segurs i ràpids : Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna , Shop Pay i Union Pay.

Totes les transaccions estan protegides per xifratge SSL i processades a través de socis certificats per garantir la confidencialitat i la seguretat de les vostres dades.

Sí, la factura s'envia automàticament per correu electrònic un cop validat el pagament. Està disponible en qualsevol moment des del vostre compte de client de Verdeia .

Cada fitxa de producte inclou una fitxa de manteniment completa (reg, llum, temperatura, trasplantament). Per a més informació, consulteu el nostre blog Verdeia Tips & Inspirations , que s'actualitza periòdicament amb tutorials, consells i idees de decoració de plantes.

Un lleuger estrès és normal després del transport. Col·loca la planta en un lloc lluminós sense llum solar directa , deixa-la adaptar durant uns dies i rega-la lleugerament.

Si mostra algun signe preocupant, poseu-vos en contacte amb nosaltres en un termini de 48 hores amb una foto: us oferirem un reemplaçament , un reemborsament o assessorament personalitzat segons la situació.

El nostre equip està disponible, atent i apassionat 🌿

• 📧 hola@verdeia.eu
• 💬 Xat en línia al lloc web
• 📱 WhatsApp per a una resposta ràpida

Responem als vostres missatges en un termini de 24 hores laborables . Estarem encantats d'ajudar-vos, abans i després de la compra , a l'hora d'escollir les vostres plantes , dissenyar el vostre espai verd i el seu manteniment diari 🌸

També podeu utilitzar el formulari de contacte del lloc web o seguir-nos a Instagram i Facebook per descobrir les nostres darreres notícies i inspiracions.

Aviat es llançarà un programa de fidelització de Verdeia per recompensar els nostres clients més fidels 🌸 Mentrestant, subscriu-te al butlletí per rebre:

• ofertes exclusives ,
• previsualitzacions dels nostres nous productes,
• i consells estacionals per mantenir la teva jungla urbana.