Emballage cadeau élégant - Papier & ruban
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Impossible de charger la disponibilité du ramassage
Livraison & emballage
Expédition sous 24/48h par Chronopost
- Livraison en 2 à 4 jours ouvrés
- Emballage éco-responsable : cartons recyclables et matériaux biodégradables
- Protection spéciale pour que la plante arrive en parfait état
- Suivi de colis transmis par email dès l'expédition
- Livraison offerte dès 50€ d'achat
GARANTIE ARRIVÉE ZEN
Nous garantissons l'arrivée de vos plantes en parfait état. Si votre plante arrive abîmée ou en mauvais état :
- Contactez-nous rapidement sur hello@verdeia.eu avec des photos
- Nous trouvons la solution adaptée à votre situation
- Aucun retour nécessaire — nous vous faisons confiance
La garantie couvre : dégâts liés au transport, plante très affaiblie à l'arrivée, erreur de préparation.
CONSEILS D'ENTRETIEN À LA RÉCEPTION
Pour que votre plante s'installe durablement chez vous :
- Déballez immédiatement et inspectez votre plante
- Laissez-la s'acclimater 24-48h dans un endroit lumineux sans soleil direct
- Vérifiez l'humidité du terreau avant d'arroser (surface sèche = arrosage léger)
- Attendez 2-3 semaines avant un éventuel rempotage
- Évitez les sources de chaleur et courants d'air
- Essuyez doucement les feuilles pour retirer la poussière
Besoin d'aide ? Contactez notre équipe à hello@verdeia.eu ou via le chat.
Emballage cadeau élégant – papier & ruban
Transformez votre commande en un cadeau élégant et prêt à offrir. Vos produits sont emballés avec soin dans un style raffiné et festif.
🌿 Plantes
Vos plantes sont délicatement enroulées dans un papier cadeau vert et ornées d'un ruban assorti. Elles restent parfaitement protégées tout en arborant une présentation cadeau impeccable.
🎁 Autres articles
Les autres produits sont emballés dans un papier cadeau soigné et agrémentés d'un ruban, pour une finition élégante et neutre qui plaira à tous.
Un cadeau clé en main, élégant et sans tracas.
Votre plante, livrée avec soin
Chaque plante est emballée à la main dans un carton conçu spécialement pour les végétaux — calée, protégée, prête à voyager. Elle arrive en parfait état, racines intactes et feuillage préservé, prête à prendre sa place chez vous.
Nos engagements Verdeia
FAQ – Tout savoir avant d’adopter votre plante Verdeia
Comment sont préparées mes plantes avant l’expédition ?
Toutes nos plantes sont sélectionnées chez nos pépinières partenaires européennes. Avant l'envoi, elles sont arrosées, nettoyées et protégées par un emballage respirant et sécurisé. Chaque colis est conçu pour que votre plante arrive en parfaite santé, sans stress lié au transport.
La plante ressemblera-t-elle exactement à la photo ?
Les photos sont fidèles à la variété et à la taille annoncée. Chaque plante étant unique, de légères différences de forme, de feuillage ou de teinte peuvent exister — c'est ce qui fait tout leur charme.
Quels sont les délais et les conditions de livraison ?
L'expédition se fait sous 48 heures ouvrées, avec livraison suivie sous 2 à 4 jours ouvrés. Livraison à 5,60 € — offerte dès 50 € d'achat. Vous recevez un lien de suivi dès le départ du colis.
Que faire à la réception de ma plante ?
Ouvrez votre colis dès sa réception et retirez délicatement la plante de son emballage. Laissez-la s'acclimater 24 heures dans son nouvel environnement avant de l'arroser. Si elle a légèrement souffert du transport, elle reprendra sa forme après un ou deux jours à la lumière.
Que faire si ma plante arrive abîmée ?
Contactez-nous dans les 48 heures avec une photo du problème. Notre équipe évaluera la situation et vous proposera la meilleure solution : remplacement, remboursement partiel ou conseils de récupération.
Puis-je retourner une plante ?
Les plantes étant des êtres vivants, les retours classiques ne sont pas possibles. En revanche, nous garantissons la bonne santé à la livraison : si la plante arrive endommagée, elle sera remplacée gratuitement. Pour tout autre cas (erreur de commande, cache-pot, accessoire), les retours sont possibles sous 14 jours.