Neem contact op met het Verdeia-team
Omdat elke plant uw volledige aandacht verdient, staat ons team voor u klaar voor, tijdens en na uw bestelling. Heeft u een vraag over een product, levering of de verzorging van uw urban jungle (binnen, balkon, terras, patio, kleine tuin)? Schrijf ons, we helpen u graag.
Onze contactmogelijkheden
U kunt ons gemakkelijk bereiken via e-mail, de online chat of het onderstaande formulier. We doen altijd ons best om snel en nauwkeurig te reageren.
hello@verdeia.eu
Antwoord binnen 24 werkuren.
Online chat
Klik op het pictogram rechtsonder op uw scherm om direct met ons te chatten. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (tijd Europa/Parijs – Madrid).
Contactformulier
Gebruik het formulier hieronder om ons een bericht te sturen, of het nu gaat om een vraag, een bestelling of verzorgingstips. Om de verwerking van uw verzoek te vergemakkelijken:
- Geef het onderwerp van uw bericht aan (bestelling, levering, product, verzorging…).
- Voeg uw bestelnummer toe als u dat heeft.
We reageren zo snel mogelijk.
Bekijk de FAQ voordat u contact met ons opneemt
We hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen verzameld:
Onze gebruikelijke levertijden
- Voorbereiding: 24 tot 48 werkuren
- Levering: gemiddeld 2 tot 5 werkdagen
- Klantenservice: antwoord binnen 24 werkuren
100% veilige betalingen
Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Shop Pay, Union Pay.
Persoonlijk advies
Tentoonstelling, water geven, verpotten, plantencombinaties… Ons team blijft beschikbaar voor en na aankoop om u te begeleiden bij de keuze en verzorging van uw planten.
Word lid van de Verdeia-community
Volg ons om onze inspiratie, tips en nieuwtjes te ontdekken:
- Instagram : @verdeia.fr
- Facebook : VerdeiaFrance